Import dati in ritardo

Domanda

Attualmente, nella schedulazione presente nel nostro gestionale, esportiamo i dati 2 volte al giorno. Alle 13.00 e alle 22.00. Di per se ci mette poco a creare i file da esportare, ma non sappiamo quanto tempo passa prima che l’AppManager li riceva.

Risposta

L’import dei dati sui nostri server è pianificato ogni 30 minuti. Questo vuol dire che ogni 30 minuti viene effettuato un controllo sulle cartelle dropbox. I tempi di acquisizione tuttavia possono dipendere da molti fattori, fra i quali l’eventuali aggiornamento di immagini del catalogo oppure code di elaborazione di altri clienti. Per questi motivi non è possibile darantire un orario preciso per l’acquisizione dei files. Nell’AppManager puoi comunque consultare il log delle importazioni e cercare la stringa * FINE IMPORT * In corrispondenza di tale stringa puoi vedere l’orario e lo stato dell’acquisizione.

Last updated by admin on 15 dicembre 2017